- CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
- GOLDEN SEA ALCOSSEBRE, SCP (en adelante, VELERO GOLDEN SEA), con domicilio en ALCOSSEBRE (CASTELLÓ) España y con C.I.F. J72801137, es propietaria de la web www.velerogoldensea.es (en adelante, VELERO GOLDEN SEA).
- El acceso y uso de la tienda online de VELERO GOLDEN SEA es completamente libre y gratuito para los usuarios.
- Los idiomas de los contenidos ofrecidos dentro de los productos y servicios: español, y otros idiomas traducidos automáticamente mediante Google Translator.
- Las Condiciones de compra se encuentran en todo momento a disposición de los usuarios, siendo su acceso completamente libre y gratuito, fácil y directo. Se puede acceder a las Condiciones generales y de uso de la tienda online desde cualquiera de las páginas que la integran.
- El usuario puede copiar e imprimir en cualquier momento estas Condiciones de contratación, utilizando las funciones correspondientes del navegador. Para acceder a la compra de cualquier producto de la tienda online será necesario que el comprador acepte de modo expreso las Condiciones generales de contratación y uso de la tienda online de VELERO GOLDEN SEA.
- Las Condiciones de contratación son las que figuran publicadas en cada momento en la Tienda online de VELERO GOLDEN SEA. Estas Condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso por el titular de la tienda, motivo por el cual se recomienda a los usuarios su lectura y revisión en cada ocasión en que vayan a efectuar la compra de un producto.
- El usuario acepta estas condiciones generales, las condiciones de compra específicas del producto o servicio que solicita y la política de privacidad de esta web; todos estos términos legales rigen la relación comercial entre ambos.
- Se pueden realizar compras a nivel nacional e internacional.
- CONDICIONES ESPECÍFICAS DE COMPRA DE SERVICIOS EN LA TIENDA ONLINE DE VELERO GOLDEN SEA
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico le informamos de los términos que afectan a nuestra web comercial.
Las compras se realizan mediante el pago on-line del 100% del importe de la reserva. Los precios de la página web incluyen el IVA vigente.
Las compras on-line realizadas a través de nuestra web son acordes a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante.
En las compras de servicios con fecha específica y cerrada, el cliente deberá realizar la reserva online, aceptando las condiciones generales contenidas en este documento en el momento de confirmar la compra.
Nuestra web está dotada de todos los elementos de seguridad de pago on-line por lo que garantizamos las compras 100% seguras.
Tras la compra de un servicios el usuario/cliente recibirá de manera automática un e-mail con los detalles de su compra. En caso de no recibir dicho email, deberá ponerse en contacto con nosotros en: velerogoldensea@gmail.com
CONDICIONES DE ANULACIÓN/ MODIFICACIÓN DE RESERVAS
1.- Dentro de los 15 días anteriores del embarque, será devuelto el 100% de la reserva.
Después de los 15 días previos al embarque el 50% de la reserva.
2.- En el supuesto que la anulación se produjera por causas meteorológicas o de fuerza mayor, será cambiada la fecha del servicio por otra a convenir, siempre teniendo en cuenta el ofrecimiento de estas por parte del arrendador.
3.- En caso que el servicio no se pudiera realizar por causas de avería de la embarcación, enfermedad del patrón u otras imputables al arrendador, será devuelta el 100% de la reserva al arrendatario del servicio, en un plazo máximo de tres días hábiles.
SERVICIOS
Los servicios que aparecen publicados en nuestra tienda online son los que están disponibles para los usuarios. Una vez encontrado el producto, se puede pinchar sobre el mismo y se abrirá la ficha que identifica su descripción detallada, junto con su duración y el precio (con iva incluido).
En esta tienda online se entiende por servicio cualquier actividad náutica que se ponga a su disposición. Ante cualquier duda puede consultarnos directamente al mail indicado.
Se pueden seleccionar todos los productos que se deseen y éstos se añadirán a la cesta hasta o bien, finalizar la compra o descartar los productos.
VELERO GOLDEN SEA se reserva el derecho de realizar promociones y ofertas puntuales de productos y a variarlas sin previo aviso.
PROCESO DE COMPRA
Una vez leídas las Condiciones de contratación, el usuario que desee comprar un servicio de los ofrecidos en la tienda online, deberá seleccionar el servicio a adquirir y seguir todos los pasos indicados del proceso de compra.
El usuario deberá rellenar los datos solicitados en el apartado de datos personales para poder continuar con la compra.
Los datos de carácter personal solicitados quedan sujetos a la normativa sobre protección de datos de carácter personal, conforme se indica en el Aviso legal y en las mismas páginas del proceso de compra.
La finalización de forma satisfactoria del proceso de compra es prueba inequívoca del consentimiento del comprador a estas Condiciones de contratación.
En el momento en que VELERO GOLDEN SEA recibe el pedido, envía al usuario un mensaje automático por e-mail confirmando la recepción del mismo, con especificaciones sobre el mismo.
La tienda online de VELERO GOLDEN SEA procederá a la tramitación del pedido una vez haya recibido la confirmación del pago realizado por el usuario por los diferentes medios establecidos.
El usuario siempre podrá identificar y corregir los datos y errores en la introducción de sus datos, enviando un correo a la dirección de atención al cliente: velerogoldensea@gmail.com
La factura de compra se envía al cliente en formato PDF al e-mail de contacto que nos ha facilitado una vez confirmada la compra. Si no la recibiese o hubiese cualquier error en los datos, se puede poner en contacto con nosotros en velerogoldensea@gmail.com o a través del formulario de contacto.
PRECIOS
Todos los precios de los productos están indicados en Euros, impuestos incluidos.
Si bien hacemos todo lo posible por asegurarnos de que todos los datos, descripciones y precios que aparecen en este sitio web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido usted, le informaremos de ello lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto, o cancelarlo. Si usted lo cancelase, pero ya hubiese pagado los productos, recibirá un reembolso completo.
FORMAS DE PAGO
Se abonará el 100% del importe en el momento de formalizar el pedido.
Se aceptan los siguientes medios de pago: Tarjeta bancaria.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Debido a las características de la tecnología on-line, toda información suministrada por la tienda sobre los productos y servicios puestos a la venta, podrían ser motivo de alteración por ciberataque por este motivo, el propietario de la web no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios que pudieran traer causa de:
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Para cualquier duda sobre un servicio ofertado, puede hacernos llegar su consulta al Servicio de Atención al Cliente.
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DERECHO APLICABLE
El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente, regulada, para los contratos electrónicos por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por las condiciones Generales de Contratación, por las leyes de Comercio Minorista, Consumidores y Usuarios y aquellas legalmente aplicables.
VELERO GOLDEN SEA y el usuario someten cualquier disputa que pudiera surgir o estar relacionada con la interpretación o controversia resultante del presente contrato, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderle, a los juzgados y tribunales de Castelló (España).
Las actuales condiciones de compra han sido actualizadas a enero de 2022.